Cette période est troublante et pleine d’incertitudes. Cependant, certaines choses sont assez certaines. Beaucoup de gens ne peuvent pas travailler à cause du coronavirus et de la distanciation sociale. Et en tant que propriétaires, beaucoup de ces chômeurs sont locataires. Comment gérer les retards ou les manques de loyer en tant que propriétaire ?
Avoir un plan
Dans le cas d’un locataire, tirer de la hanche est généralement un plan assez terrible. Prendre des décisions à la volée entraîne de mauvaises décisions. La première étape consiste donc à s’engager à mettre par écrit un plan de gestion de ce problème.
Car pour la plupart des propriétaires, il ne s’agit pas de savoir « si » mais « quand ». Peut-être que cela peut devenir un plan à suivre. Mais même si on agit entièrement différent, il faudra être sûr d’être préparé. De cette façon, on ne tirera pas sur la hanche lorsque le redoutable appel téléphonique du locataire arrivera.
Comprendre
Le reste des mesures prises ici sont plus concrètes. Les locataires sont des personnes, et ils traversent eux aussi une période remarquablement effrayante. C’est peut-être même pire que ce que le propriétaire vit, car il est plus instruit financièrement que beaucoup des locataires.
Alors, avant toute chose, on doit écouter le locataire. On doit parler avec eux et avoir de l’empathie pour eux. On est tous dans la même situation. Alors, il ne faut pas oublier d’être humain et de faire passer les gens avant le profit dans les discussions. Cela dit, les propriétaires ont toujours besoin d’un loyer. Certains ne peuvent pas survivre financièrement sans lui.
Expliquer que le loyer est toujours dû
Ceux qui ont des difficultés financières peuvent payer la plupart de leurs factures, mais pas toujours toutes. C’est la raison pour laquelle les frais de retard sont si importants dans le cadre d’une location normale. Il est probable que le locataire devra prendre des décisions sérieuses quant aux factures à payer. C’est pourquoi, il est toujours important de lui faire savoir que le loyer est toujours dû.
Comme il est dit, les expulsions sont suspendues dans la plupart des régions du monde, en ce moment. La possibilité d’émettre une pénalité de retard pourrait également être bientôt interdite.
Plan de report de loyer d’urgence
Les humains paient naturellement la facture la plus urgente. Le loyer est incroyablement élevé sur leur liste de priorités. Cette option est donc la mesure la plus amère. Mais elle ne sera mentionnée aux locataires que lorsqu’ils ne paieront pas leur loyer. On peut continuer à leur informer que le loyer est dû le 1er, et à leur envoyer un avis de retard. S’ils ont vraiment épuisé leurs options, c’est là qu’on doit présenter le plan d’urgence de report de loyer. Ce plan documenté ne s’agit pas d’un coup de pouce, mais un système pour y faire face.
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